PRIVACY POLICY

Halaman ini menjelaskan beberapa elemen terkait “Privacy Policy” dari platform, program, produk maupun jasa kami. Pernyataan “Privacy Policy” dari kami berlaku untuk semua program, produk maupun jasa yang diterbitkan oleh PT. ALONA INDONESIA RAYA. Untuk informasi lebih lanjut, silahkan baca pernyataan “Privacy Policy” lengkap kami.

Informasi yang Dikumpulkan

Jenis informasi yang kami peroleh dari Anda secara online dan kemudian disimpan dan digunakan, yaitu informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela kepada kami atau yang dikumpulkan secara otomatis.

Kegunaan Informasi

Kami menggunakan informasi pribadi yang diberikan secara sukarela untuk memberikan penawaran, memberikan informasi tentang kami, menanggapi pertanyaan Anda dan memberi Anda layanan yang Anda minta. Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada vendor data pihak ketiga atau perusahaan lainnya.

Pilihan Privasi

Anda dapat memilih berhenti berlangganan di email dengan cara “Unsubscribe”. Anda juga dapat mengakses, mengubah, atau menghapus informasi pribadi yang telah kami kumpulkan tentang Anda dengan menghubungi kami menggunakan informasi kontak yang tercantum dalam pernyataan privasi ini. 

Hubungi Kami :

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang pernyataan privasi, silakan hubungi kami di:

PT. ALONA INDONESIA RAYA

Masalah Privasi - Hukum

Alona Indonesia Nusaloka BSD City, Jalan Kalimantan, Blok F1 No.8, Rawa Mekar Jaya, Serpong, Tangerang Selatan, Banten 15318 Indonesia

Customer Service: tanyaalona.com

PERNYATAAN PRIVASI ONLINE PT. ALONA INDONESIA RAYA

Terima kasih telah mengunjungi halaman ini, dan telah melihat pernyataan privasi ini. Kami menggunakan pernyataan ini untuk memberitahu Anda tentang jenis informasi yang kami kumpulkan ketika Anda mengunjungi berbagai platform dari PT. ALONA INDONESIA RAYA. Lebih khusus lagi, pernyataan ini memberitahu Anda:

• Jenis informasi yang kami kumpulkan dan cara kami mengumpulkannya;
• ​Cara kami menggunakan, membagikan, dan melindungi informasi tersebut;
• ​Pilihan yang Anda miliki dalam mengontrol pengumpulan informasi Anda; dan 
• ​Kemampuan Anda untuk mengakses dan memperbarui informasi Anda.

Dengan menggunakan produk atau jasa kami, Anda menyatakan kepada kami bahwa Anda setuju dengan pernyataan privasi ini dan bahwa kami dapat menggunakan dan mengungkapkan informasi Anda dengan cara yang dijelaskannya. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami mengumpulkan dan menggunakan data Anda, Anda harus membaca kebijakan privasi kami dengan cermat.

Beberapa Kosakata Penting​​​​​​​

Pernyataan privasi ini adalah dokumen hukum, jadi kejelasan itu penting. Kami akan menggunakan bagian ini untuk memberitahu Anda tentang beberapa kata yang memiliki arti khusus setiap kali Anda melihatnya dalam pernyataan ini. Mari kita mulai dengan kata “pernyataan” itu sendiri: ketika kita merujuk “pernyataan ini”, “pernyataan privasi ini”, dan “pernyataan kami”, yang kami maksud adalah pernyataan privasi dari PT. ALONA INDONESIA RAYA yang sedang Anda baca sekarang. Di mana pun kita mengatakan "PT. ALONA INDONESIA RAYA” atau "kami", "kita", yang kami maksud adalah "PT. ALONA INDONESIA RAYA". Kami menggunakan kata "Anda" untuk mengartikan Anda, pembaca, dan pengunjung lain ke semua platform yang kami miliki.

Ketika kami mengacu pada "informasi pribadi", yang kami maksud secara umum adalah informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda. Dengan demikian, daftar informasi pribadi yang cukup lengkap mencakup hal-hal seperti nama, alamat, nomor telepon, alamat email, dan data diri lainnya.

Informasi Apa Yang Kami Kumpulkan dan Bagaimana Kami Menggunakannya?

Informasi yang Diserahkan Secara Sukarela

Jika Anda berpartisipasi dalam program, produk maupun jasa yang kami tawarkan, Anda mungkin diminta untuk memberikan informasi tentang diri Anda kepada kami. Jenis informasi pribadi yang kami kumpulkan, seperti nama, alamat email, nomor telepon, informasi profesional, seperti alamat lengkap, dan informasi lainnya.

Misalnya, jika Anda memilih untuk mengisi data diri untuk mengikuti program kami secara online, Anda secara sukarela memberikan informasi pribadi kepada kami. Dengan demikian, Anda setuju bahwa kami memiliki dasar untuk melakukan penawaran produk dan layanan kami, menginformasikan tentang bisnis kami, dan sebagainya. Untuk mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi tersebut untuk tujuan yang diminta dan untuk tujuan internal yang wajar lainnya. Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi yang dikirimkan secara sukarela dengan pihak lain.

Jika Anda tidak ingin kami mengumpulkan jenis informasi pribadi ini, jangan berikan. Ini berarti Anda tidak boleh berpartisipasi dalam program, produk maupun jasa kami. Partisipasi sepenuhnya adalah pilihan Anda. Tidak berpartisipasi dapat membatasi kemampuan Anda untuk memanfaatkan sepenuhnya program, produk maupun jasa kami, tetapi tidak akan mempengaruhi kemampuan Anda untuk mengakses informasi tertentu yang tersedia untuk masyarakat umum di semua platform kami.

Berikut adalah beberapa cara Anda memberikan informasi pribadi Anda kepada kami secara sukarela dan cara kami menggunakannya:

Memasukkan Alamat Email

Ketika Anda mengisi data diri secara online di platform kami, dengan memasukkan nama, alamat email Anda, nomor handphone dan informasi pribadi lainnya yang mungkin ada di dalam isi pesan Anda atau dilampirkan di dalamnya, disimpan oleh kami dan digunakan untuk membalas langsung kepada Anda dan untuk memproses permintaan Anda. Bergantung pada informasi pribadi yang diberikan, komunikasi dari kami mungkin dalam bentuk email atau pesan teks. Kami juga dapat mengirimkan informasi tentang produk atau layanan kami yang menurut kami mungkin menarik bagi Anda.

Menjadi Pelanggan Layanan Kami

Jika Anda secara resmi menjadi pelanggan dari produk atau layanan kami, Anda akan diminta untuk berlangganan atau perjanjian lainnya. Perjanjian itu terpisah dari kebijakan ini dan Syarat Penggunaan situs web kami yang terkait dan akan memiliki syarat dan ketentuan sendiri yang mengatur kerahasiaan, privasi data, dan keamanan data.

Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Saat Anda mengunjungi platform kami, informasi dasar dikumpulkan secara pasif melalui software “Infusionsoft”.

Software ini berfungsi untuk mengumpulkan informasi tentang Anda, dan kami gunakan untuk menginformasikan penawaran kami, memfollow-up, meminta saran dari pelanggan, melayani/menanggapi keluhan pelanggan dan sebagainya.

Pilihan yang Dapat Anda Buat

Jika kami menggunakan informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami untuk mengirimkan penawaran kepada Anda melalui email, dan Anda memutuskan tidak ingin menerima penawaran tersebut, Anda dapat memilih untuk “Unsubscribe”. Ketika kami menerima permintaan Anda, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus data Anda dari daftar kami.

Media Sosial

Bagian ini berlaku untuk semua orang yang berinteraksi dengan kehadiran media sosial kami. Platform media sosial adalah tempat pertukaran informasi publik, dan Anda tidak boleh mengharapkan privasi saat menggunakannya. Komentar dan opini yang diungkapkan oleh pengguna di media sosial adalah milik mereka sendiri dan bukan pendapat dari PT. ALONA INDONESIA RAYA. Komentar yang beberapa orang anggap tidak pantas atau menyinggung yang muncul di Media Sosial kami telah diidentifikasi oleh kami dan kami dapat mengerjakan prosedur yang diperlukan dan proses teknis untuk menghapusnya.

Hal-Hal Yang Terjadi: Kami Melakukan Apa Yang Kami Bisa untuk Memastikan Keamanan Informasi

Kami akan mengambil semua tindakan pengamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda yang diberikan ke platform kami. Kami telah menerapkan, dan memelihara program keamanan informasi perusahaan yang mencakup keamanan teknis, administratif, dan lainnya yang dirancang untuk melindungi, dengan cara yang konsisten dengan standar sah yang diterima dan hukum yang berlaku.

Namun, kami tidak dapat menjamin bahwa informasi Anda, baik selama transmisi atau saat disimpan di sistem kami atau dalam perawatan kami, akan bebas dari akses tidak sah atau adanya kehilangan, penyalahgunaan, kerusakan, atau perubahan. Kami melepaskan tanggung jawab lain atas pencurian atau kehilangan, akses tidak sah atau kerusakan, atau penyadapan data atau komunikasi apapun termasuk informasi pribadi.

Perubahan Pernyataan Privasi ini

Kami berhak untuk mengubah atau memperbarui pernyataan ini dari waktu ke waktu. Silakan periksa email maupun platform yang kami gunakan secara berkala untuk perubahan tersebut.

Hubungi Kami :

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang pernyataan privasi, silakan hubungi kami di:

PT. ALONA INDONESIA RAYA

Masalah Privasi - Hukum

Alona Indonesia Nusaloka BSD City, Jalan Kalimantan, Blok F1 No.8, Rawa Mekar Jaya, Serpong, Tangerang Selatan, Banten 15318 Indonesia

Customer Service: tanyaalona.com